成长密码：“金蝶云·星空8.0”携手“五力成长飞轮”震撼来袭

发布时间：2022-04-03

作为高成长型企业SaaS市场领导者,金蝶云·星空已连续5年市场份额第一,续签续费等客户满意度指标遥遥领先,深度覆盖企业研产供销财全场景的端到端应用,支持IPD、精益、阿米巴、数字营销等先进管理实践的落地。

近期在历经100+公有云客户灰度验证后,金蝶云·星空发布了新一代版本V8.0,而此次与V8.0新功能一起发布的,还有首次走向前台的原创的中国管理模式,成长型企业数字化转型的实践方法论“五力成长飞轮”,新技术、新产品结合管理实践,全面拉开成长型企业成长基因解读“大幕”。

结合25000家+客户的实践,星空发现企业成长的秘诀,从来不只是场景的数字化,从来不只是平台,更不是基于自身产品定位对客户需求的切割,客户不得不选择不得不放弃,而是关注自身的成长,以客户自身为中心,助力其价值的创造、传递、分配全过程,进行核心能力的针对性建设,获取可持续的高盈利,而数字要素的投入,以及多要素之间的效率,则构成了创新的函数。

这些无论在经典的管理理论,德鲁克《管理的实践》,企业的目的创造客户(价值);波特的价值链定义、诸多商业模式理论中对于利益相关者的“交易结构”、熊彼特的创新函数、哈默德端到端流程等理论上都是“一致的”,更是经历了大量客户的实践真知。

因而星空8.0的出发点,就是关注企业成长本身,帮助企业赢得客户,用数字技术,提升生产力,改善生产关系,创造价值,基于其价值链,在发布新功能的同时,更立足于其更全的场景,更多的客户案例,围绕其价值创造过程,从产品力开始,构建产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力的“循环”,帮助企业用户用五力构建成长飞轮。

这种领先的数智产品+领先的转型方法论的新结构,立足成长企业的真问题,针对性地增加数字云服务产品,让更多的企业,能够聚焦价值,而不局限于产品,进而在数字大势下,少些浮躁,多些定力和专注。此次发版,有领先的技术,却不强调技术;有领先的体验,却不过份强调体验,这是星空作为领导者的从容,更是对于未来自身成长的淡定可期,因为星空客户的成长,将在V8.0+五力成长飞轮下更可期。

01 更好的产品力,8.0将“IPD”等研发最佳实践拉入普惠时代

产品力的缺失是今天中国制造业普遍的痛,这一点从制造业附加值很容易看出。一方面在消费升级、市场激荡、结构调整的环境下,已经清晰地体现出了更好的产品力的重要性,产品力高的企业有着更强的抗风险力和盈利能力,因为唯有产品(含服务)是最终客户价值从企业到客户的承载,而在专精特新“小巨人”的统计数据中也印证了这个观点,这些已专注形成产品及生产优势的企业近两年,一直有着平均近25%的利润高增幅。

而另一方面,中国制造业,绝大多数其实卖的不是“产品”,是自己的“苦力”。价值链中接来订单,设计完,生产完,交付完,看似没问题,但因为其中的本质,接订单后,比的依旧是价格,设计也未有意识地主动识别及构建端到端的“可制造”“可交付”“易维护”,更不用谈技术可沉淀,可运营提升,而这些在市场转向、产能结构性过剩的大潮下,因被替代性高是很容易被淘汰的。

最后,就企业的实践研究而言,例如华为、吉利、比亚迪等头部企业,都有着自己的集成的研发体系,集成不是系统集成,而是“端到端”,这是其核心,从市场、技术、竞争等要素对需求及需求的趋势进行预判,项目化并当作投资管理,结合结构化的流程及矩阵的组织机制,科学地设定路标及路线,一步步地指导达成,进而成就其今天的市场地位。

上文所述关于产品力及产品力的最佳实践,金蝶云·星空PLM一直是金蝶云·星空一体化平台下,承载产品力的重要云服务之一,迄今已经服务了5000余家企业的实践。基于与ERP、MES统一数据库和流程的框架,支持企业产品生产和研发工作的端到端的深度协同,能促进企业产品设计研发面向制造生产并与之深度融合。其中,产研一体化设计变更、产研协同的项目流程管理等都是承载IPD落地的核心关键,在即将发布的V8.0版中,我们也为大家盘点了部分新功能,进一步满足企业关于更好的产品力的需求,助力制造业的升级:

超级BOM管理

支持复杂产品多层级虚实料结构的搭建,并维护模型及生成实例的关键属性;支持配置产品的特征、参数、绑定互斥规则、属性拼接规则、独立编码规则,计算变量规则及参数命中物料规则;支持根据参数反查模型;标记数据间(模型、物料、BOM)关联关系,针对研发设计环节形成数据闭环;模型发布后,支持配置记录,模型变更、相关对象影响评估和版本对比的通用产品能力;

产品管理

支持产品结构和属性的复制;支持各层级产品直接引用团队成员模板的成员;

设计变更管理

支持设计变动清单汇总;设计变更支持多变更推送策略;设计变更内容支持套打;

SolidWorks集成

支持SolidWorks工程图客户端转PDF;支持从设计软件中直接新建物料;

AutoCAD集成

支持在图纸导入时校验生成物料/BOM的规则;支持检入时,明细栏可以按对应字段清空物料属性信息;

EDA集成

Cadence集成、Altium Designer集成;支持按元器件属性匹配系统中的物料,并反写物料信息到元器件中;

02 更强的获客力,8.0携“私域”“BC一体”助力企业营收强增长

在消费互联网高速发展、渠道数字化变革加剧的大趋势下,企业的营收降低、增长乏力等都是最令企业焦虑的,金蝶云·星空围绕“C端私域营销、B端渠道数字化、运营数字化、数智驱动”,在原有多层级渠道订货协同、营销费用在线、多端POS、智能导购、轻门店,多电商平台链接与OMS等数字场景的应用基础下,金蝶云·星空V8.0立足场景,持续优化、迭代创新,帮助客户获取更强获客力,助力营收增长。

私域经营

优化会员标签管理,联合新增功能智慧轻门店会员购券营销活动,闭环经营,精准化营销,提升复购;

POS聚合支付

在原有已支持的7种支付通路下,紧跟时代,新增数字人民币、银联商务支付,让支付更具普适性;结合众多文旅实践,新增零售租赁服务业务全流程闭环管理,覆盖如景区/游乐园/滑雪场等租借道具、雨伞、车辆等按时间支付押金和归还道具后,根据租借的时间计算租金,完成租借-归还-退款全流程管理;

数字化渠道经营

新增经销商助销品领用、经销商借款申请流程覆盖,终端门店销售人员,业务员,区域业务员可以通过移动端快速发起流程,高效业务协同,提升经营商满意度;

优化体验

BBC渠道管理,在原有微信公众号、微信小程序、云之家、生态圈基础上,新增了支持在企业微信、微信电脑端的应用,BBC渠道管理的应用场景更广、应用平台更多、应用效率更高,更具获客力。

03 更优的交付力,8.0构建“精益”、MOM、“供应链塔”等端到端的运营能力优化

今天在环境巨变下,企业的很多经营逻辑其实是在变化的,例如,在过去产品生命周期长,制造环节利润高的前提下,全环节的各类库存驱动的问题并不突出,至少绝大多数场景下不会攸关生死,因为时间会冲淡这些问题。

但今天则很难,因为种种粗放带来的库存,最终会因为“过时”转化成占用,引发贬值,降低经营质量。而针对于制造的改善,已经有很多数字工具,例如高级计划、设备在线等等,但主要还是需要强调的“端到端”地解决,这一点很重要。

金蝶云·星空生产制造模块围绕生产订单准时交付,通过灵活配置的MRP,自动算出排产滚动计划、委外计划、采购计划,确保计划的准确性;生产端直接与研发、工艺端打通,确保设计、工艺信息实时、准确传递到生产端;相关生产部门按照下达生产指令通过HMI进行生产齐套领料、退料、工序批量派工与报工、质检、安灯等操作,以确保产品品质和生产交期。通过研发、供应、生产、质量、仓储物流各环节的流程打通、数据共享,最大限度地协助企业提升各部门间协同效率,降低生产成本。

即将发布的全新8.0版本,围绕全流程端到端构建数字化,构建企业内部制造运营管理水平及交付力,功能更加全面、场景覆盖更广、应用更深、用户体验更优。

研发与制造协同

通过流程及数据的深化融合,支持生产端查询研发历史数据、按BOM展开读取子项物料对应的PLM文档,减少因数据不同步引起的生产效率、品质损失。

计划排程

新增生产日排产滚动查询/齐套/预留/发料等功能,计划调度人员可根据产线日生产能力,对生产订单按优先级及排产日期进行顺序排产,排出每日生产计划,并可根据日计划分析物料齐套情况进行备料生产,让生产安排更加合理,避免出现因物料不齐套等情况引起的生产等待、交期延后等问题。

生产执行管控

通过现场终端界面的优化及功能完善(如操作员可在不同终端界面进行切换;检测录入和过程控制检测方案优化;增加套打模板和共享打印机、无工单替换件等场景、设备联网优化、声控方式提醒等),提升了使用现场的便利性让操作更加简单快捷的同时,覆盖了更多的生产现场应用场景,有效提升生产现场的执行及管理效率,提升企业整体生产交付水平。

质量管理

通过质检功能优化,创新的把质检过程延伸到委外加工,及时记录委外加工的质量数据,实现产品加工全流程质量管控,让产品质量管控范围不只在企业内部,提高了产品的整体交付品质。

04 更好的口碑力,8.0携低代码PaaS平台,应对以客户全生命为周期的敏态经营

在数字经济时代,一切皆连接,口碑是最好的营销,来自于客户可信圈的推荐往往更具真实性以及更有效,这在C端如此,在B端也是如此,企业需要从经营产品,向经营客户转变。

因而在完成交付力之后,如何持续地管理服务的全生命周期使用的过程,在客户满意的基础上实现相关产品的关联销售,是企业的重大选择,也是必然选择,因为口碑真的会传染。而对于售后服务,因不同的企业会有不同的特征。

8.0的PaaS将数据能力、集成能力、物联网能力、区块链能力等予以封装,可以助力企业快速根据自身的差异,低代码的开发自身的数字能力,敏态应对场景的变化,并将相关其他系统进行服务提供和服务消耗关系的建立,构建智慧用数体。

05 更高的收益力,8.0携“阿米巴”“预算模拟”“金四”帮助企业接轨时代

在过往,我们一直认为财务是标准的,但相反,结合对于中小企业的调研,在财务领域,中小企业的财务管理水平是很落后的,一般仍处于合规即及格的状态,这极大地影响了对于收益力本身的提升。

主要包括四个方面,第一、支撑不了业务;现阶段很多订单都是项目,无法准确报价,全生命周期管理利润;面对双反调查,无法还原成本;激荡的市场环境,无法低成本高周转的获取融资支持。第二、激活不了经营,包括,预算组织僵化,无法适配规划业务进行管理;法人体系下权责发生制,应收、应付、库存都是资产,无法落地现金流经营及责任。第三,匹配不了合规,无法收开电子发票一体化,及时验真防伪。无法及时预警税务合规风险。无法根据上市要求提前筹划。第四、赋能不了员工,例如销售订单环节,无法了解客户资信,加大应收坏账等风险;稽核、入账、报表等低价值重复业务,无法释放人员价值。

对应的将发布的全新8.0版本,结合阿米巴、新版本预算、全成本、供应链金融,全面助力企业财务效益提升:

经营会计分析

提供企业内部管理经营会计分析平台,帮助企业快速制作管理需要的自定义报表,满足不同行业、不同企业、不同岗位等个性化的经营分析报表需求,提升企业内部管理效率。

未来组织预算

为适应多变的市场环境,保持和提升竞争力,企业将会进行组织架构的重新规划、变更。未来组织预算基于规划的未来组织架构(基于现有架构的调整),编制下年年度预算,帮助企业高效、便捷开展预算管理工作。基于H5在线报表编辑形式,直观的大批量调整,基于单元格公式的联动调整,极大提升预算调整工作效率。

人人报销

差旅报销可对不同的报销级别、不同的出差地域,设置不同的住宿、补助(支持自定义标准)的标准(额度),便于对员工差旅报销进行标准控制,适应不同企业对差旅报销的不同管理纬度,减轻财务人员的核对工作,提高工作效率。

内部往来协同

内部往来协同通过自动发送往来通知单、自动生成凭证、自动勾稽等帮助企业快速对内部往来业务进行核对,及时清理内部往来业务,减轻企业核对的工作量,提高合并报表的编制效率和准确率,大幅度地节约企业人工成本。

存货智能结账

一键式批量启动,通过智能核算、智能检测、自动结账,结账过程透明化,且无需等待,自动完成存货结账的全流程。同时利用了智能化流程指引和预置的数据检测模型,能及时发现异常,给予优化建议,提升核算准确度和存货结账效率。

模版应用(标杆实践)

凭证云模板服务按记账模式提供配套凭证模板,企业可随时获取需要的模板,快速设置凭证模板,满足不同行业,不同企业的账务处理。报表云模板库持续更新各类报表模板,企业通过下载报表云可快速获取最新财务报表模板或管理报表模板,快速设置各项报表格式,提高财务人员的工作效率。

06 数据服务家族,8.0构建数据全生命周期变现最完整的路径

金蝶云·星空利用领先的低代码平台,为企业提供开箱即用,按需订阅的多种数据服务,包括:自定义报表、移动报表、轻分析、数据智能、数据中台。服务企业在业务能力数字化中,逐步的分层级构建数据能力,向数据要价值。将数据不要停止在业务单据记录中,停止在数据库中,更需要利用移动报表传导到24小时的场景,数据虽少,先用上;同时优先引入轻量的分析能力,数据虽乱,先用轻分析分析多维度分析;此外,针对大数据,优先利用数据智能服务,先结合小场景,例如风险,因为大数据虽好,解决紧迫问题,看好钱袋子也同样重要,最终从用结构化的小数最终迈向全面用大数的过程,支持企业数据中台的建设。

其中8.0中,我们需要强调的是,将风控再次强化,为数据智能服务重要的三大类型之一,风险管理也是企业优先建立的能力。例如在企业内部,资金是企业重要的资源之一,要确保其安全性,可用性和效率性,为企业增加保护盾,新特性将对资金风险识别贯穿应收,采购,付款,费用多个业务层面,并对识别出的风险进行提前预警,让风险遁于无形。